ข้อแนะนำเมื่อถูกมิจฉาชีพล่อลวงให้โอนเงิน

หากถูกมิจฉาชีพล่อลวงให้โอนเงิน เราแนะนำให้ปฏิบัติดังนี้
1. รวบรวมหลักฐานแล้วเข้าแจ้งความเพื่อดำเนินคดีทันที
2. ติดต่อทรูมันนี่ เพื่อนำเอกสารทั้งหมดส่งให้ดำเนินการทางกฎหมาย

เอกสารสำคัญที่ต้องเตรียมเพื่อส่งให้ทรูมันนี่
1. หมายเรียกพยานเอกสาร ถึง บจ. ทรูมันนี่ จำกัด หมายเรียกพยานเอกสารระบุเหตุการณ์ รายละเอียดการโอนเงิน จำนวนเงิน
2. ภาพประวัติการสนทนาระหว่างลูกค้าและมิฉฉาชีพ
3. สำเนาบัตรประชาชน
4. สลิป/หลักฐานการทำรายการ

นำมาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทรูมันนี่ทางแชทด้านล่าง หรือโทร. 1240 เพื่อแจ้งเรื่องและส่งเอกสารให้พนักงานไปดำเนินการต่อ