หากลืมรหัส PIN สามารถทำการตามขั้นตอนได้ดังนี้ 1. กด “ลืมรหัส PIN” ตรงหน้าเข้าสู่ระบบหน้าเเรก 2. กรอกหมายเลขบัตรประชาชน 3. ตั้งรหัส PIN 6 หลักใหม่ตามที่ต้องการ 4. ยืนยันรหัส PIN 6 หลักใหม่...

คุณสามารถเลือกเปลี่ยนรหัส PIN ได้ด้วยตัวเอง เพียงเปิดแอปพลิเคชันทรูมันนี่ และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1. เลือกเมนู “ฉัน” 2. เลือกหัวข้อ “ความปลอดภัย” 3. เลือกเมนู “ตั้งค่า PIN” 4. กรอกรหัส PIN 6 หลักปัจจุบัน...

เพื่อความสะดวกและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานการสแกนลายนิ้วมือ/ใบหน้า ได้ด้วยวิธีการดังนี้ 1. เลือกเมนู “ฉัน” 2. เลือกหัวข้อ “ความปลอดภัย” 3. เลือกหัวข้อ ตั้งค่า “Fingerprint (Android)” หรือ “Face ID/Touch ID (iOS)” 4....

คุณสามารถนำบัตรประชาชน (ตัวจริง) ไปยืนยันตัวตนด้วยตัวเองได้ที่ ตู้ทรูมันนี่ ที่ทรูช็อป, ทรูคอฟฟี่ และ MRT สายสีน้ำเงิน วิธียืนยันตัวตน 1. ไปที่หน้าตู้ทรูมันนี่ ที่ทรูช็อป, ทรูคอฟฟี่ และ MRT สายสีน้ำเงิน 2. กดเลือกเมนู “ยืนยันตัวตน...

หากระบบแจ้งว่าภาพถ่ายไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้เตรียมตัวตามขั้นตอนนี้ครบถ้วนแล้ว 1. ถอดหมวกเเละเเว่นตา 2. ถอดผ้าปิดปากเเละสิ่งที่บดบังใบหน้า 3. อยู่ในที่มีเเสงสว่างเพียงพอ 4. ไม่อนุญาตให้ใช้รูปจากรูปถ่าย 5. ไม่ใส่ฟิลเตอร์แต่งภาพ ข้อแนะนำเพิ่มเติม 1. รูปที่บันทึกจะเห็นถึงช่วงครึ่งตัวบนของคุณ กรุณาสวมใส่เสื้อผ้าให้มิดชิด 2. กรุณาถือโทรศัพท์ให้ตรงกับใบหน้า และวางใบหน้าให้พอดีกับกรอบ ไม่ใกล้หรือไกลเกินไป