หากระบบแจ้งว่าภาพถ่ายไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้เตรียมตัวตามขั้นตอนนี้ครบถ้วนแล้ว 1. ถอดหมวกเเละเเว่นตา 2. ถอดผ้าปิดปากเเละสิ่งที่บดบังใบหน้า 3. อยู่ในที่มีเเสงสว่างเพียงพอ 4. ไม่อนุญาตให้ใช้รูปจากรูปถ่าย 5. ไม่ใส่ฟิลเตอร์แต่งภาพ ข้อแนะนำเพิ่มเติม 1. รูปที่บันทึกจะเห็นถึงช่วงครึ่งตัวบนของคุณ กรุณาสวมใส่เสื้อผ้าให้มิดชิด 2. กรุณาถือโทรศัพท์ให้ตรงกับใบหน้า และวางใบหน้าให้พอดีกับกรอบ ไม่ใกล้หรือไกลเกินไป