วิธีการซื้อแพ็กเกจเน็ต 1. เลือกเมนู เติมเน็ต2. เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ และกด ซื้อ3. ใส่เบอร์โทรศัพท์ทรูมูฟ เอช4. เลือกช่องทางการชำระเงิน ตรวจสอบข้อมูลและกดยืนยัน
เงินคืนจากการซื้อแพ็กเกจเน็ตของทรูมูฟ เอช เมื่อสมัครแพ็กเกจเน็ตที่ร่วมรายการ จะได้รับเงินคืน เข้ากระเป๋าเงินคืนทรูมูฟ เอช (ไม่รวมกับเงินวอเลทปกติ) ซึ่งกระเป๋านี้จะใช้สำหรับซื้อแพ็กเกจเน็ตให้ตนเองได้เท่านั้น โดยลูกค้าสามารถเช็คยอดเงินคืน และวันหมดอายุ ที่เมนู ฉัน – รายละเอียดบัญชีของฉัน – เงินคืนจากทรูมูฟ เอช เมื่อสมัครเน็ตครั้งถัดไป จะมีให้เลือกชำระเงินจากวอเลท และระบบจะตัดเงินจากกระเป๋าเงินคืนก่อนหากไม่พอจะตัดเงินในวอเลทเพิ่มเติม หากลูกค้าต้องการสอบถามรายละเอียดการสมัครแพ็กเกจเน็ตเสริมเพิ่มเติม เพื่อความถูกต้องในการให้ข้อมูล...
ข้อแนะนำหากซื้อแพ็กเกจเน็ตไม่ได้ หรือพบปัญหาในการเติมเน็ต ในแอปทรูมันนี่ลูกค้าจะเห็นเฉพาะแพ็กเกจเน็ตที่สามารถซื้อได้เท่านั้น เนื่องจากเป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขของทางทรูมูฟ เอช หากไม่มีแพ็กเกจเน็ตที่ต้องการซื้อใน แอปทรูมันนี่หรือพบปัญหาในการเติมเน็ต แนะนำให้ติดต่อสอบถามทรูมูฟ เอช เพิ่มเติม ที่เบอร์ 1242
วิธีการใช้เงินคืนจากการซื้อแพ็กเกจเน็ต เมื่อซื้อแพ็กเกจเน็ต จะได้รับเงินคืนเข้ากระเป๋าเงินคืนจากทรูมูฟ เอช (ไม่รวมกับเงินในกระเป๋าทรูมันนี่ปกติ) โดยตรวจสอบยอดเงินคืนจากการเติมเน็ต ผ่านแอปทรูมันนี่ที่เมนู “ฉัน” > เงินคืนจากทรูมูฟ เอช ลูกค้าสามารถนำเงินคืนมาใช้ซื้อแพ็กเกจเน็ต ให้เบอร์ของตนเองที่ได้รับเงินคืนเท่านั้น โดยเลือกช่องทางชำระเงินเป็น “ทรูมันนี่” ซึ่งระบบจะตัดเงินจากกระเป๋าเงินคืนจากทรูมูฟ เอชที่จะหมดอายุก่อนเสมอ ในกรณีที่ยอดเงินคืนทรูมูฟ เอช คงเหลือไม่เพียงพอ ระบบจะตัดเงินจากกระเป๋าทรูมันนี่เพิ่มเติม...